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你知道吗?在南宁点外卖,如果发现这个情况可拒收理赔!

2019-11-15 09:20 来源:南宁头条

南宁头条记者 黄明政 实习记者 张?#33021;?nbsp;

如今,外卖已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。但是,网络订餐配送过程中的安全问题,不仅关乎着消费者的切身权益,且一定程度上影响着行业口碑。

11月14日下午,南宁市“共建食品安全示范城市”暨“食安封签”投放启动仪式在青秀万达广场举行,南宁正式推广使用“食安封签”,为外卖食品系上一条“安全带”。

什么是“食安封签”?顾名思义就是密封处理外卖包装的一道标签,骑?#30475;?#21462;餐?#20102;?#36798;用户手中,都要确保封签完好无损,这样是为了给餐盒上个保险,杜绝在配送过程中食品遭到污染,且有助于明?#39134;?#25143;和外卖骑手之间的责任划分。

市民 韦先生

“这样的举措很好,这样子我就知道是有人动过我的外卖,还是商家的包装出了问题。”

据介绍,“食安封签”是由一次性易碎贴特殊材?#25163;?#25104;,如果遇到外力撕毁,封签将破损无法复原。鉴于此特性,消费者可以凭借该标签的完好程度,从而来判断接收到的餐品在配送过程中是否有损害,如果遇到撕毁封签可以拒收餐品并通过外卖平台?#22836;?#20030;报。

阿里巴巴本地生活公共事务

副总监 梁舒雨

“从2018年的10月份到2019年的10月份,饿了么在整个南宁市已经先期铺设了两百万张食安封签。我们现在平台上设置了食安保险,如果消费者发现食安封签被打开或者商品破损,他们可以在App上实现一键理赔,我们会先行给消费者进行赔付。后面我们再去跟商户进行这个责任的认定。”

据悉,此次“食安封签”,?#30528;?#20849;印制了1000万个封签。并将选取一些信誉较好、经营状况较为稳定、送餐量较大的网络送餐商户作为试点对象,鼓励入网餐饮单位积极落实餐?#25918;?#36865;过程食品安全防护义务,采取“一餐一封签”,保障餐?#25918;?#36865;“最后一公里”安全。

南宁市市场监督管理局

餐饮监管科科长 黄晓文

“关于这个食安封签,它从法律上目前来说,不是一个强制措施,它是这个经营户落实主体责任的一?#30452;?#29616;?#38382;健?#22240;此,我们从监管部门更多的是引导和指导他们?#35789;?#29992;封签,让大家共同关注食品安全以后促进商家使用封签。这样就形成一个良好?#21335;?#36153;氛围。”

下一步,“食安封签”将在全市铺开,切实守护南宁市民外卖食品安全。

[ 编辑: 张艳兰 ]
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